Yhteyden katkaisukäytäntö

Internetin tietoliikennehäiriöt saattavat valitettavasti aiheuttaa yhteyden äkillisiä katkeamisia. Olemme suunnitelleet ohjelmistomme niin, että se selviää tällaisista tapahtumista tavalla, joka suojaa pelaajiamme epäoikeutetuilta menetyksiltä sulkien pois tahallisen yhteyden katkaisemisen ja järjestelmän väärinkäytön mahdollisuudet.

Entä, jos yhteys kasinoon katkeaa pelin aikana?

Alla olevia yhteyden katkeamiskäytäntöjä sovelletaan seuraaviin peleihin: BlackJack, kolikkoautomaattipelit, ruletti, videopokeri, Baccarat, Craps, Karibialainen pokeri, Keno. Jos sinun pitää näiden pelien yhteyden katketessa ryhtyä lisätoimenpiteisiin, sovellettava pelivaatimus pysyy rajoitettuna "pelissä" kierroksen loppuun asti, enintään 30 päivän ajan.

BlackJack:

Jos yhteys katkeaa ennen jakopainikkeen painamista mutta panoksen asettamisen jälkeen, panos palautetaan sinulle. Missään muussa yhteyden katkeamistapauksessa peli ei anna lopputulosta, ja kun muodostat verkkoomme uuden yhteyden, voit palata ennen yhteyden katkeamista olevaan pelitilanteeseen ja pelata peli loppuun. Joissakin tapauksissa sinun on pelattava peli loppuun, ennen kuin voit pelata muita kasinopelejä.
30 päivän kuluttua palvelin pelaa istunnon loppuun käyttäen peliin sopivinta strategiaa. Kun olet muodostanut uudelleen yhteyden verkkoomme, voit mennä Oma historia -kohtaan katsomaan pelin lopputuloksen.

Kolikkopeliautomaatit:

Jos yhteys katkeaa panoksen asettamisen jälkeen ja Pyöräytys-painiketta on painettu: (i) jos sinun ei tarvitse tehdä mitään pelataksesi pelin loppuun, satunnaislukugeneraattorimme päättää pelin tuloksen, tai (ii) jos sinun pitää ryhtyä lisätoimenpiteisiin, peli ei anna tulosta. Kun muodostat verkkoomme uuden yhteyden, voit jatkaa pelaamista siitä, mihin jäit. 30 päivän kuluttua satunnaislukugeneraattorimme ratkaisee pelin tuloksen.
Edellä olevan kohdan (i) tapauksessa, kun olet muodostanut uudelleen yhteyden verkkoomme, voit mennä Oma historia -kohtaan katsomaan pelin lopputuloksen.

Pelit, joissa voit valita, minkä jackpotin haluat voittaa (jos tarjolla)

Näissä peleissä sinulla on 30 sekuntia aikaa valita yksi jackpot, tai peli valitsee sen puolestasi sattumanvaraisesti. Jos yhteys katkeaa kyseisen aikavälin aikana etkä saa uutta yhteyttä etkä pysty valitsemaan yhtä jackpotia kyseisen ajan kuluessa, peli valitsee yhden jackpotin puolestasi satunnaislukugeneraattorilla.

Pelin aikaiset ja alkusivun jackpot-laskurit päivitetään noin joka 15. sekunti käyttämäsi verkkoyhteyden mukaan. Vastaavasti jos toinen pelaaja valitsee päivitysjakson kuluessa ensin saman jackpotin tai yhdistetyn jackpotin (eli jackpotin, joka julkistaa kaikki jackpotit yhdistettyinä), esiin tuleva jackpot-voitto ei välttämättä ole summa, jonka todellisuudessa voitat. Näet oikean voittosumman välittömästi päivitysjakson jälkeen.

Koska päivitysjakso voi olla hyvin lyhyt, saatat ehkä jo tietää, että jackpot on muuttunut ennen sen voittamista.

Et ehkä ole ainoa pelaaja, joka saavuttaa "Multiple Jackpot" -ominaisuuden, ja jos toisen pelaajan ensimmäinen valinta on ristiriidassa sinun valintasi kanssa, voit saada ainoastaan pienennetyn jackpot-summan (jos sellainen on olemassa). Yleissääntö on, että pelaaja, joka tietojemme mukaan voittaa ensin jackpotin, on oikeutettu saamaan kerrotun jackpot-summan, kun taas toinen pelaaja tai muut pelaajat, jotka ovat voittaneet saman jackpotin, saa ainoastaan "siemenen" (jos olemassa) ja mahdollisen summan – jos mitään – joka on luotu sen jälkeen kun jackpot voitettiin ("Pienennetty summa").

Samanaikaiset useat voitot ovat teoriassa matemaattisesti mahdollisia, vaikkakin erittäin harvinaisia. Suurempi todennäköisyys on, että esiintyy peräkkäisiä voittoja, yleensä minuuttien, tuntien tai päivien välein toisistaan.

Oletetaan, että sinä ja joku toinen pelaaja saavutatte "Multiple Jackpot" -ominaisuuden, ja sinun valintasi on toinen:

  1. Jos te molemmat valitsette saman jackpotin, toinen pelaaja on oikeutettu saamaan koko näytetyn jackpot-palkinnon, ja sinä saat ainoastaan Vähennetyn summan.
  2. Jos toinen pelaaja valitsee yhdistetyn jackpotin ja sinä valitset jonkun toisen jackpotin, toinen pelaaja voittaa kaikki täydet jackpot-palkinnot, ja sinä saat jo voitetusta jackpotista ainoastaan Vähennetyn summan.
  3. Jos toinen pelaaja valitsee jonkun jackpotin ja sinä valitset yhdistetyn jackpotin, toinen pelaaja voittaa koko valitun jackpot-palkinnon, ja sinä voitat kaikki jackpot-palkinnot, paitsi toisen pelaajan jo voittamaa jackpotia, josta saat vain Vähennetyn summan.
  4. Jos te molemmat valitsette yhdistetyn jackpotin, toinen pelaaja saa kaikki täydet jackpot-palkinnot, ja sinä saat vain niiden Vähennetyn summan.

Peli pitää satunnaisvalintaa henkilön valintana, kun käsitellään yhtäaikaisia tai peräkkäisiä jackpotin tai yhdistetyn jackpotin valintoja.

Edellä mainittu pätee sekä oikean että demorahan jackpoteihin ja sekä PC- että mobiililaitepeleihin.

Ruletti:

Jos yhteys katkeaa panoksen asettamisen jälkeen mutta ennen kuin pyöräytyspainiketta on painettu, panoksesi palautetaan. Jos yhteys katkeaa panoksen asettamisen jälkeen ja pyöräytyspainiketta on painettu, satunnaislukugeneraattorimme päättää pelin tuloksen Uudelleenyhdistämisen jälkeen voit palata pelitilanteeseen, joka on ollut voimassa ennen yhteyden katkeamista, ja nähdä ruletin historiataulukosta pelin tuloksen tai oletko voittanut vetosi. Joissakin tapauksissa sinun on palattava peliin, ennen kuin voit pelata muita kasinopelejä.

Videopokeri:

Jos yhteys katkeaa Jaa-painikkeen painamisen jälkeen, mutta olet sitä ennen valinnut pidettävät kortit, peli ei anna tulosta. Kun muodostat verkkoomme uuden yhteyden, voit jatkaa pelaamista siitä, mihin jäit.
Jos peli on keskeneräinen 30 päivän ajan ja kaikissa muissa tapauksissa, joissa yhteys Videopokeriin katkeaa, satunnaislukugeneraattorimme päättää pelin tuloksen. Näissä tapauksissa näet pelin historiataulukosta, voititko vetosi.

Baccarat:

Mikäli yhteys katkeaa pelin aikana, peli jatkuu. Yhteyden uudelleenmuodostamisen jälkeen näet Baccarat-historiataulukosta, voititko vetosi.

Craps:

Jos asetit pöydälle panoksen mutta et ole vielä heittänyt noppia, panoksesi palautetaan sinulle. Jos yhteys katkeaa noppien heittämisen jälkeen, kaikki poistettavat panokset (panokset, jotka pelaaja voi peruuttaa) palautetaan sellaisia vetoja lukuun ottamatta, joista on pelaajalle tilastollista hyötyä (esimerkiksi Don't Pass Line -veto, kun piste on jo vahvistettu, tai Don't Come -veto sen jälkeen, kun se on siirretty johonkin pisteeseen).
Muissa tapauksissa voit pelata pelin loppuun katkenneen yhteyden uudelleenmuodostamisen jälkeen.

Karibialainen pokeri:

Jos yhteys katkeaa ennen Jaa-painikkeen painamista mutta panoksen asettamisen jälkeen, panos palautetaan sinulle. Muissa tapauksissa voit pelata pelin loppuun katkenneen yhteyden uudelleenmuodostamisen jälkeen. Jos peli on keskeneräinen 30 päivän ajan, palvelin pelaa istunnon loppuun käyttäen peliin sopivinta strategiaa. Kun olet muodostanut uudelleen yhteyden verkkoomme, voit mennä Oma historia -kohtaan katsomaan pelin lopputuloksen.

Keno:

Jos olet asettanut panoksen Keno-laitteeseen, pelisi pelataan yhteyden katketessa automaattisesti loppuun. Yhteyden uudelleenmuodostamisen jälkeen näet Keno-historiataulukosta, voititko vetosi.

Entä, jos yhteys pokeriin katkeaa pelin aikana?

Turnauksen peruutus

Turnaukset, jotka ovat vaiheessa, jollainen edellyttää peruutusta erilaisten syiden takia (esim. palvelinongelmat, laajalle levinneet yhteysongelmat, virtakatkokset, Internet-palveluntarjoajan verkko-ongelmat jne.) peruutetaan, ja ennen peruutusta kyseisestä turnauksesta pudonnut pelaaja ei saa mitään hyvityksiä kyseisestä turnauksesta.
Pelaajille, joita ei ole suljettu ulos peruuttamisen aikana (i) hyvitetään mahdolliset sisäänosto-, pudotus-, uudelleenosto- ja lisäysmaksut, joita he ostaneet peruutettua turnausta varten: ja (ii) jaetaan tasan (pelaajan pelimerkkien määrästä huolimatta) seuraavista suurempi: (a) ennen turnauksen peruuttamista pudonneiden pelaajien maksamat sisäänostot, soveltuvat pudotusmaksut, uudelleenostot ja lisäykset; tai (b) takuupalkintopooli vähennettynä summilla, jotka on käytetty kohdassa (i) mainittuihin asioihin.
Huolimatta edellisessä kappaleessa esitetystä, jos turnaus peruutetaan sen ollessa vielä kesken, varaa oikeuden täysin harkintansa mukaan antaa hyvityksen pelaajille, jotka olivat edelleen mukana turnauksessa sen peruutushetkellä, seuraaviin seikkoihin perustuvan mallin avulla: (i) pelaajan pelimerkkien lukumäärä; (ii) palkintopoolin rakenne ja (iii) pelaajilta todellisuudessa kerätty palkintopooli tai takuupalkintopoolin suuruus.
Selvyyden takia siinä tapauksessa, että myöhäinen rekisteröityminen on vielä avoinna turnauksen alettua tai turnaus ei ole edennyt merkittävästi ja kyseinen turnaus peruutetaan, pidätämme oikeuden olla maksamatta turnauksessa vielä mukana oleville pelaajille hyvitystä kyseisellä hetkellä pelaajilta kerätyn palkintopoolin ja takuupalkintopoolin mahdollisen erotuksen takia.
Sellaisessa tapauksessa pelaajat, jotka eivät olleet vielä pudonneet turnauksesta, saavat hyvityksen muutaman turnauksen peruutusta seuraavan vuorokauden kuluessa.

Yhteyden katkaisut, jotka liittyvät pelaajakohtaisiin ongelmiin

Jos pelaajan yhteys katkeaa hänestä itsestään aiheutuvista syistä, palvelimemme yrittää automaattisesti luoda uuden yhteyden pelaajaan.
Jos yhteyttä ei voida luoda kohtuullisessa ajassa (pöytäpeleissä) siinä tapauksessa, että: (i) pelaaja A ei ole asettanut panosta omalla vuorollaan, järjestelmämme "sököttää" pelaajan automaattisesti; tai (ii) jos toinen pelaaja on asettanut panoksen ja pelaajan A pitää "katsoa", hänen kätensä "foldataan".
Pelaajan käsi ei ole "kaikki pelissä" -tilassa pelaajakohtaisten yhteysongelmien takia. Ennen kuin ryhdymme mihinkään toimenpiteisiin, aktivoimme aikapankissasi olevan ajan, jos se on mahdollista.
Jos yhteys palautuu kohtuullisessa ajassa pokeriturnauksen ollessa edelleen käynnissä, voit jatkaa blindien pelaamista ja vähennämme sinulta "blindit", kunnes "kaikki panoksesi kuluvat blindeihin" (blinded out) Jos yhteys palautuu, ennen kuin panoksesi kuluvat blindeihin, sinut yhdistetään automaattisesti turnaukseen ja voit jatkaa pelaamista heti, kun sinut yhdistetään palvelimeemme.

Edellä mainittu sisältää kavereiden kanssa pelattavat pelit.

Palvelimen käyttökatkokäytäntö

Jos palvelimessamme tapahtuu odottamaton käyttökatko, ja kyseinen käyttökatko vaikuttaa kaikkiin pöytäpelin tai turnauksen pelaajiin, seuraavat kohdat ovat voimassa:

Pöytäpelit
Pöytäpelit palautuvat automaattisesti kohtaan, missä pelissä oleva käsi oli (kun palvelimen käyttökatko keskeytti pelin), aivan kuten sellaista kättä ei olisi koskaan pelattu ja kaikille pelaajille, joiden yhteys katkeaa tällaisen pöytäpelin ollessa meneillään, hyvitetään heille keskeytyneessä kädessä pottiin maksamansa varat.

Edellä mainittu sisältää kavereiden kanssa pelattavat pelit.

Turnaukset
Turnaukset, jotka ovat edelleen käynnissä, lopetetaan, ja palkintopooli jaetaan tasan edelleen turnauksessa olevien pelaajien kesken. Pelaajiin, jotka poistuvat turnauksesta häviämällä kaikki pelimerkkinsä (bust) ennen palvelimen käyttökatko-ongelmaa, ei tällä ole vaikutusta, eivätkä he voi saada mitään palkintoa.

Edellä mainittu sisältää kavereiden kanssa pelattavat pelit.

Entä, jos yhteys urheiluvedonlyöntiin katkeaa pelin aikana?

Jos yhteys katkeaa ennen Aseta veto -painikkeen painamista, rahavaroistasi ei oteta varoja. Jos yhteys katkeaa ennen Aseta veto -painikkeen painamisen jälkeen mutta (i) ennen kuin vedon vahvistus on näytetty; (ii) vedon laskennan ollessa käynnissä; tai (iii) jos veto vaatii manuaalisen hyväksymisen yhteyden uudelleenmuodostamisen jälkeen, näet rulettihistoriataulukosta, onko vetosi hyväksytty osittain tai kokonaan.

       

SAFER. BETTER. TOGETHER.
Playing responsibly within limits
18+ 888responsible
18+ 888responsible

Tekijänoikeudet 2021 omistaa 888 Group. Kaikki oikeudet pidätetään.
888 Holdings plc on listattu Lontoon pörssiin.
Virtual Global Digital Services Limited on saanut toimilupansa tarjota verkkopelipalveluja Gibraltarin lakien mukaisesti (etärahapelilupien numerot 112 ja 113), eikä se esitä tarjoavansa näitä palveluja muilla lainkäyttöalueilla.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa palvelujamme operoi 888 UK Limited, joka on Gibraltariin rekisteröity yritys. Yhdistyneessä kuningaskunnassa 888 UK Limited on uhkapelitoimikunnan (Gambling Commission) lisensoima ja säätelemä tunnuksella 39028.
Euroopan yhteismarkkina-alueen jäsenmaissa (pois lukien maat, joissa palvelujamme tarjotaan paikallisen toimiluvan alaisuudessa) palvelujamme tarjoaa Virtual Digital Services Limited, joka on perustettu Euroopan unioniin kuuluvalla Maltalla.
Virtual Digital Services Limited toimii Maltan lakien mahdollistaman uhkapelitoimiluvan MGA/CRP/543/2018 turvin. Kyseinen toimilupa on myönnetty 11/10/2019.
Irlannissa vedonlyöntituotteidemme operoijana toimii 888 (Ireland) Limited, joka on Maltalle perustettu ja Irlannin veroviranomaisten valtuuttama ja säätelemä yhtiö.
Gibraltarissa toimivien yhtiöidemme osoite on seuraava: 601-701 Europort, Gibraltar.
Maltalla toimivien yhtiöidemme osoite on seuraava: Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord St., Ta’ Xbiex, XBX 1120, Malta
Uhkapelit voivat aiheuttaa riippuvuutta, joten pelaa vastuullisesti. Saat lisätietoja tarjolla olevasta tuesta käymällä vastuullisen pelaamisen sivullamme